貴州黔南:鎮村組"三級代理網" 解決不會訪不愿訪問題

發布時間:16-04-21 17:00:11 作者: 來源: 中央紀委監察部網站
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2016年以來,貴州省黔南州緊跟黨風廉政建設和反腐敗斗爭新形勢,聚焦主責主業,落實“三轉”要求,堅持問題導向,積極探索實踐,創新紀檢監察信訪工作機制,著力解決信訪工作難題。

建立“三室聯動+雙向管理”制,著力解決問題線索“處置難”。“三室聯動”即由信訪室、承辦室和案管室協作配合處置問題線索。對超過一定時間尚未處置的問題線索,進行重點跟蹤督辦。“雙向管理”即根據發現的問題線索,由案管室和信訪室共同監督辦理,既確保問題線索不流失,又實現問題線索登記、流轉、查處等環節全程動態管理。進一步優化問題查辦資源配置,強化線索處置跟蹤督辦,有效提高了查辦效率。

建立“定期對賬+定期督查”制,著力解決上級轉辦件“辦理難”。對于上級轉辦件,實行“年初建賬、月底報賬、季度對賬、年中查賬、年底算賬”,全程跟蹤管理,強化信訪督辦。以“定期對賬”方式對各縣(市、區)督辦催辦,確保上級轉辦件及時辦理和報結。同時,對上級轉辦的重要信訪件辦理情況實行“定期督查”,建立辦理情況定期通報機制,對存在問題及時反饋、限時整改。對上級轉辦件做到情況明、數字準、責任清、工作實。

建立“三級委托代理+邀請參與初核”制,著力解決基層群眾“信訪難”。立足基層,貼近群眾,以龍里縣為試點,探索施行民生信訪問題“三級委托代理”制,進一步解決好基層群眾在民生問題上不會訪、不愿訪、不好訪的問題。鄉(鎮、街道)設鄉(鎮、街道)民生信訪代理員,村(社區)設村級代理員,組由群眾推選1名小組代理員,構建鎮、村、組全覆蓋“三級代理網”。并出臺《民生問題三級信訪代理員管理暫行辦法》,簽訂《信訪代理責任書》。(貴州省紀委)


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