辦實事,解難題,群眾送錦旗

發布時間:19-08-23 15:43:05 作者:景萌 來源: 綏德縣紀委監委
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8月22日,市民安龍來到綏德縣政務中心,激動地將“排憂解難、心系百姓,秉公執紀、務實為民”的錦旗交到縣紀委常委馬亮同志手上,以感謝紀委政務監察投訴中心對其投訴問題的滿意處理。

8月19日上午11時,市民安龍到縣紀委政務監察投訴中心投訴在政務大廳辦理不動產登記遇到“辦證難、辦證慢”等相關問題,政務監察投訴中心的工作同志接待受理了他的信訪事項,在耐心聽取了反映的具體情況后,立即協調相關單位妥善處理好了該市民的信訪投訴。市民安龍說:“政務監察投訴中心的工作同志對待群眾熱情、有耐心,解決問題及時高效,我很受感動。

縣紀委政務監察投訴中心堅持馬上就辦、真抓實干的工作理念,依紀依法認真處理信訪、投訴,切實解決群眾的信訪舉報問題,及時化解矛盾。今年以來,中心共受理信訪投訴12件,調查率、辦結率、回復率均達100%。

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